WhatsAppVous avez ce modèle ?
Situation sélectionnée
Je reçois mes commandes ou mes demandes de devis par téléphone, mail ou message, et ça devient difficile à suivre.
Vos clients peuvent transmettre une demande mieux préparée avant que vous commenciez à la traiter.
Centraliser les demandes permet d’éviter les informations perdues et de réduire les échanges nécessaires avant un devis ou une commande.
Vos gains
- Réduire les échanges dispersés entre téléphone, e-mail et messages.
- Recueillir les bonnes informations dès la première demande.
- Centraliser les demandes pour les retrouver plus facilement.
- Recevoir des demandes au-delà de votre clientèle habituelle.
- Modifier vous-même vos produits, tarifs ou informations après la mise en ligne.
- Gagner du temps dans le traitement de vos demandes.
Moins de messages à reconstituer, plus de demandes prêtes à être traitées.
Notre recommandation
Offre 1 sur 2
Ce qu’INNORI vous apporte
Un produit visible aujourd’hui peut être introuvable demain.
Idée reçue
Puisque les réseaux sociaux, WhatsApp ou mes documents me permettent déjà de vendre, ils continueront à suffire même lorsque mon activité et mon catalogue grandiront.
Ce qu’INNORI vous apporte
Plus votre catalogue grandit, plus les références deviennent difficiles à retrouver, à présenter et à gérer avec des outils dispersés. INNORI construit un catalogue unique, que vous alimentez à un seul endroit et partagez ensuite sur vos réseaux. Vous gagnez du temps pour développer votre activité, tandis que le catalogue s’agrandit avec elle.
Questions fréquentes
Pas nécessairement. Avec un site catalogue, vos clients peuvent sélectionner des produits ou services et transmettre une demande sans créer de compte. Un espace utilisateur peut être envisagé uniquement si votre fonctionnement nécessite un suivi plus avancé dans une application sur mesure.
Oui. Les informations demandées sont définies selon votre activité : références sélectionnées, quantités, coordonnées, besoin, délai souhaité ou toute autre information utile pour préparer la demande.
Avec un site catalogue, les demandes peuvent être envoyées directement par e-mail ou par WhatsApp. Avec une application web sur mesure, elles peuvent être regroupées dans un espace de suivi adapté à votre organisation.
Oui, si vous optez pour une application web sur mesure. Elle peut permettre de distinguer les demandes reçues, en cours de traitement, validées ou terminées. Avec un site catalogue, la demande est structurée puis transmise, mais son suivi reste géré selon votre fonctionnement habituel.
Oui. Depuis votre espace de gestion, vous pourrez importer un fichier Excel mis à jour pour ajouter de nouveaux produits à votre catalogue.
Oui. Le site catalogue ne remplace pas votre fonctionnement commercial actuel. Il permet surtout aux clients de préparer une demande plus complète avant de vous contacter. Vous pouvez continuer à recevoir des demandes par téléphone, e-mail ou WhatsApp.
Elle couvre les anomalies liées à ce qui a été livré et validé dans le projet.
Oui. Un espace de gestion est disponible pour les sites réalisés par INNORI. Il est inclus avec l’hébergement et/ou la maintenance, ou disponible en abonnement seul si votre site est hébergé ailleurs.
Après la livraison, vous bénéficiez de la période de garantie corrective prévue avec votre offre. Et même après cette période, vous pouvez toujours revenir vers INNORI si vous avez besoin d’aide, d’une évolution ou d’une intervention ponctuelle. Des solutions de maintenance sont également disponibles si vous souhaitez un accompagnement régulier.
Passons à l’action
Vos demandes ne devraient plus se perdre entre les messages. Rassemblons-les au bon endroit.
Premier échange gratuit. Sans engagement